Data Strategy
Eine Datenstrategie ist der Fahrplan für den erfolgreichen Einsatz von Daten in Unternehmen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten zu einem wertvollen Asset machen, um bessere Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu optimieren und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Data Strategy definiert, wie ein Unternehmen Daten sammelt, speichert, verwaltet, analysiert und nutzt und wie sich die Verwendung von Daten auf die Unternehmensziele auswirkt. Ohne eine angemessene Data Strategy riskieren Unternehmen, Daten nicht zielführend zu nutzen und somit wertvolle Erkenntnisse nicht ableiten zu können.
Warum ist eine Datenstrategie wichtig?
Daten sind der Rohstoff des 21. Jahrhunderts. Unternehmen, die ihre Daten effektiv nutzen, können:
- Fundierte Entscheidungen treffen: Datenbasierte Entscheidungen sind präziser, effizienter und führen zu besseren Ergebnissen.
- Prozesse optimieren: Durch die Automatisierung und Optimierung datenbasierter Prozesse können Unternehmen Zeit, Ressourcen und Kosten einsparen.
- Kunden besser verstehen: Mittels Datenanalyse gewinnen Unternehmen wertvolle Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse, Präferenzen und Verhaltensweisen, die für die Entwicklung zielgerichteter Produkte und Dienstleistungen genutzt werden können.
- Neue Geschäftsmodelle erschließen: Daten ermöglichen die Identifizierung neuer Marktchancen und die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle.
- Den Wettbewerbsvorteil sichern: Unternehmen mit einer effektiven Datenstrategie sind ihren datenuninformierten Konkurrenten gegenüber klar im Vorteil.
Elemente einer umfassenden Datenstrategie
Eine erfolgreiche Datenstrategie umfasst folgende Kernkomponenten:
Vision und Mission
- Vision: Was ist die langfristige Zielsetzung der Datennutzung im Unternehmen?
- Mission: Welche konkreten Schritte werden unternommen, um die Vision zu erreichen?
Ziele und Kennzahlen
- Ziele: Welche messbaren und zeitgebundenen Ergebnisse sollen mit der Datenstrategie erreicht werden?
- Kennzahlen: Mit welchen Metriken und Indikatoren wird der Erfolg der Datenstrategie gemessen?
Initiativen und Maßnahmenplan
- Initiativen: Welche konkreten Projekte und Aktivitäten werden durchgeführt, um die Ziele zu erreichen?
- Maßnahmenplan: Wie werden die Initiativen zeitlich und inhaltlich umgesetzt?
Governance und Verantwortlichkeiten
- Governance: Wer ist für die Umsetzung und Einhaltung der Datenstrategie verantwortlich?
- Rollen und Verantwortlichkeiten: Wer übernimmt welche Aufgaben und Entscheidungen im Rahmen der Datenstrategie?
Datenmanagement und -infrastruktur
- Datenquellen: Woher stammen die relevanten Daten für die Unternehmensziele?
- Datenspeicherung: Wie werden die Daten sicher und effizient gespeichert?
- Datenqualität: Wie wird die Qualität und Konsistenz der Daten sichergestellt?
- Datensicherheit: Wie werden die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung geschützt?
Datentechnologien und Tools
- Welche Technologien und Tools werden zur Implementierung der Datenstrategie benötigt?
- Wie werden die Daten integriert, analysiert und visualisiert?
- Wie wird der Zugriff auf Daten und Analysen für berechtigte Benutzer ermöglicht?
Datentalente und Qualifizierung
- Welche Fähigkeiten und Kompetenzen benötigen die Mitarbeiter, um die Datenstrategie umzusetzen?
- Wie werden Mitarbeiter im Bereich Data Literacy und Data Governance geschult?
- Wie wird sichergestellt, dass kontinuierlich neues Wissen und neue Fähigkeiten im Unternehmen aufgebaut werden?
Erfolgsmessung und Reporting
- Welche Metriken und Indikatoren werden verwendet, um den Erfolg der Datenstrategie zu messen?
- Wie werden die Ergebnisse regelmäßig ausgewertet und berichtet?
- Welche Anpassungen und Optimierungen sind auf Basis der Ergebnisse erforderlich?
Erstellung und Umsetzung einer Datenstrategie: Ein iterativer Prozess
Die Entwicklung und Umsetzung einer Datenstrategie ist ein iterativer Prozess, der kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt wird. Hier findest Du weitere Informationen zu unserem Ansatz zur Data Strategy.
Typische Schritte umfassen unserer Meinung nach:
1. Ist-Analyse
Welche Daten generiert und nutzt das Unternehmen aktuell?
- Interne Datenquellen (z.B. CRM-Systeme, ERP-Systeme, Transaktionsdaten)
- Externe Datenquellen (z.B. Marktdaten, Social-Media-Daten, Kundendaten von Drittanbietern)
- Unstrukturierte Daten (z.B. E-Mails, Dokumente, Bilder, Videos)
- Strukturierte Daten (z.B. Kundendaten, Transaktionsdaten, Sensordaten, Finanzdaten)
Wie werden die Daten verwaltet, analysiert und genutzt?
- Datenspeicherlösungen (z.B. Data Warehouses, Data Lakes)
- Datenanalyse-Tools (z.B. Business Intelligence (BI)-Tools, Data-Mining-Software)
- Datenvisualisierungstools (z.B. Dashboards, Berichte)
Welche Herausforderungen und Chancen bestehen im Hinblick auf Datennutzung und -management?
- Datenqualität und -konsistenz
- Datensicherheit und Datenschutz
- Integration und Verfügbarkeit von Daten
- Fachkräftemangel im Bereich Data Science und Analytics
- Ethische Aspekte der Datennutzung
Bei der Analyse unterstützen wir gern im Rahmen eines Data Audit oder Databeratung.
2. Zielsetzung
Welche Geschäftsziele sollen mit der Daten Strategie erreicht werden?
- Steigerung der Effizienz und Produktivität
- Verbesserung der Entscheidungsfindung
- Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Erschließung neuer Geschäftsmodelle
Welche Rolle sollen Daten bei der Erreichung dieser Ziele spielen?
- Welche Arten von Datenanalysen sind erforderlich?
- Welche Erkenntnisse sollen aus den Daten gewonnen werden?
- Wie sollen die gewonnenen Erkenntnisse in Geschäftsentscheidungen umgesetzt werden?
Welche konkreten Ergebnisse sollen erzielt werden?
- Quantifizierbare Ziele mit klaren Zeitvorgaben
- Erfolgsindikatoren zur Messung des Fortschritts
3. Strategieentwicklung
Welche Initiativen und Maßnahmen sind erforderlich, um die Ziele zu erreichen?
- Entwicklung von Anwendungsfällen für die Datennutzung
- Implementierung von Datenmanagement-Praktiken
- Einführung von Data-Governance-Richtlinien
- Aufbau eines Data-Analytics-Teams
- Beschaffung von Technologien und Tools
Welche Technologien, Tools und Ressourcen werden benötigt?
- Data-Warehouse- und Data Lake-Lösungen
- Data-Mining- und Analyse-Software
- Data-Visualisierungstools
- Cloud-Computing-Plattformen
- Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter
- Schau gern bei unseren Services zu Data Culture und Data Consulting vorbei
Wie werden Governance, Verantwortlichkeiten und Prozesse definiert?
- Wer ist für die Umsetzung der Datenstrategie verantwortlich?
- Welche Rollen und Verantwortlichkeiten gibt es im Bereich Datennutzung und -management?
- Welche Prozesse und Standards werden für die Datenverarbeitung festgelegt?
- Das definieren wir gern gemeinsam, zum Beispiel im Rahmen von Data Governance
4. Umsetzung und Implementierung
Priorisierung und zeitliche Planung der Initiativen
- Erstellung eines detaillierten Projektplans mit Meilensteinen und Verantwortlichkeiten
- Zuweisung von Ressourcen und Budget
- Kommunikation der Datenstrategie an alle Mitarbeiter
Implementierung der einzelnen Initiativen
- Auswahl und Implementierung von Technologien und Tools
- Schulung und Einbeziehung von Mitarbeitern
- Überwachung und Optimierung der Prozesse
Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung
- Regelmäßige Überprüfung des Fortschritts und der Zielerreichung
- Anpassung der Strategie an veränderte Geschäftsanforderungen und technologische Entwicklungen
- Lernen aus Erfahrungen und Best Practices
- Das klappt am besten mit einer abstimmten Daten Organisation.
Lass uns gerne im Detail über Data Strategy und die Ziele, Herausforderungen und nächsten Schritte sprechen.
Erfolgsfaktoren für die Umsetzung einer Datenstrategie
- Unternehmensweite Unterstützung: Die Datenstrategie muss von der Geschäftsführung und allen Abteilungen des Unternehmens unterstützt werden.
- Klare Kommunikation: Die Ziele, Initiativen und Ergebnisse der Datenstrategie müssen klar und transparent kommuniziert werden.
- Einbindung von Mitarbeitern: Mitarbeiter aller Ebenen sollten in die Entwicklung und Umsetzung der Datenstrategie einbezogen werden.
- Datenkompetenz: Das Unternehmen muss über die notwendigen Datenkompetenzen verfügen, um die Datenstrategie erfolgreich umzusetzen.
- Agilität und Anpassungsfähigkeit: Die Datenstrategie muss flexibel sein und an veränderte Geschäftsanforderungen und technologische Entwicklungen angepasst werden können.
- Kontinuierliche Verbesserung: Die Datenstrategie muss kontinuierlich überwacht, evaluiert und optimiert werden.
Hinweis: Dieses Glossar wurde mit Unterstützung von KI-Technologien wie Gemini und ChatGPT erstellt und gepflegt.
Lass uns gemeinsam die Daten Strategie entwickeln.
Thomas Borlik
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