Data Audit und Data Design

Herausforderung

• Die abnehmende Relevanz des Printmarktes muss mit digitalen Angeboten ausgeglichen werden
• Inhalte müssen stärker auf den Kunden zugeschnitten werden, um eine hohe Bindung zu erreichen und das trotz technischer Herausforderungen wie bspw. “Death of the Cookie“
• Daten liegen in großen Mengen vor – aus ihnen müssen die relevanten Informationen gewonnen und verfügbar gemacht werden

Situation

• Der Kunde ist ein mittelständisches Medienunternehmen mit langer Tradition und mit knapp 700 Mitarbeitern  in der Region stark verwurzelt
• Der Jahresumsatz beträgt ca. 100 Mio. EUR in den Bereichen Tageszeitungen, Magazine, Dienstleistungen uvm.
• Eine Diversifizierung ihrer Leistungen in Richtung Dienstleistungen, digitalen Angeboten, Reichweitenportalen u.a. wurde bereits aktiv vorangetrieben

Lösung

• Die aktuelle Datenlandschaft ermöglicht die Erreichung einer kundenzentrierten Umsatzsteigerung nicht, sodass eine Modernisierung der Infrastruktur mit geeigneter Toolauswahl beschlossen wurde
• Fehlende Experten für Data Analytics und Cloud Themen und die verstreute Anordnung von Daten-Verantwortlichen soll durch Einführung einer zentralen Organisationsstruktur sowie FTE-Aufbau behoben werden
• Dem unzureichenden  Vertrauen in Daten und der lückenhafte Bereitstellung von  Daten soll durch transparente Prozesse zur Zusammenarbeit und mittels Kommunikation der Datenrelevanz begegnet werden

Mehrwert

• Detaillierte Identifizierung der Schwachstellen in den drei Aspekten Kultur, Organisation und Architektur
• Formulierung von konkreten und direkt umsetzbaren Handlungsempfehlungen ‍

Hier folgt bald mehr Info....